В период с 12 по 14 октября 2020 года Учебно-методическим центром КГД МФ РК проведен дистанционный семинар на тему: «Разрешение конфликтных ситуаций на государственной службе».
Цель мероприятия – исследование конфликтов, причин их возникновения и способов их разрешения.
В качестве слушателей в семинаре приняли участие работники территориальных органов государственных доходов Южного региона Казахстана (ДГД по Алматинской, Жамбылской, Кызылординской, Туркестанской областям, г. Алматы, Шымкент) и УМЦ.
13 октября 2020 года состоялась видеоконференцсвязь посредством Polycom, прямая трансляция через прямой эфир Instagram (@umc_kgd_kz), где лектором выступила Асылбекова Лейла Умурзаковна – консультант личностного роста ПРНА, доктор психологических наук, кандидат медицинских наук.
Участники ознакомлены с причинами и структурой конфликта, работой с эмоциями сотрудников, правилами поведения в условиях конфликта, общей схемой разрешения конфликта, способами урегулирования конфликта интересов на госслужбе.
По итогам семинара 85 участникам будут направлены сертификаты об успешном повышении квалификации.