Бывают случаи, когда нет возможности отправить отчетность ф.018.00, поскольку в Кабинете налогоплательщика выходит сообщение «Системная ошибка», приходится отправлять через Клиентское приложение «СОНО налогоплательщика». Куда обращаться в этом случае и как разрешить проблему?

Вопрос:

Ответ:

Для разрешения технических проблем по заполнению и сдачи налоговой отчетности, а также отчетности ф.017.00, 018.00 действует Служба поддержки пользователей СОНО/КНП (адрес sonosd@mgd.kz). Необходимо сформировать заявку с изложением проблемы, и направить на указанный адрес Службы поддержки.

Мониторинг иностранного финансирования